TP钱包DEX里面兑换买到的币，实际存储在对应公链的钱包地址上，并不是保存在TP钱包APP内部，交易成功后切换到对应公链网络，添加代币合约地址，即可在资产页面看到持有的币种余额。很多币圈新手会误以为币存放在钱包软件里，一旦首页看不到余额就恐慌资产丢失，实际上去中心化钱包只是查看链上资产的工具，代币全部记录在区块链账本当中，只要交易执行成功，资产就已经归属你的钱包地址，APP只是负责读取并展示链上数据，APP本身不会储存你的代币资产。
在TP钱包内部完成兑换买币之后，第一步需要确认当前所处的区块链网络，这是绝大多数用户找不到币的核心原因。你在哪个链的DEX做的兑换，就必须把钱包切换到同一条公链，例如在币安智能链完成交易，就要把网络切换为BSC，切到以太坊、波场等其他网络是看不到这笔代币的。打开TP钱包资产页面，点击顶部网络名称，选择交易时使用的那条公链，切换完成后，先下拉页面刷新资产列表，如果是主流代币，一般切换网络之后就会直接显示余额，小众山寨币、新发土狗币则不会自动出现在列表中，需要手动添加代币信息才能够展示余额。
切换网络刷新之后依旧看不到币种，就要手动添加自定义代币。进入对应公链的资产界面，点击右上角加号，选择自定义代币选项，粘贴该代币准确的合约地址，系统会自动识别代币名称、符号与精度，确认信息无误点击添加，代币就会出现在资产列表。这里需要注意，合约地址一定要和链上的代币合约完全一致，不同公链同名代币合约完全不一样，复制错误合约会添加出虚假空气币。完成添加后余额依旧显示为零，就点开这笔兑换的交易记录，点击交易哈希跳转链上浏览器，查看交易状态，如果状态显示成功，说明代币确实已经到你的地址，只是钱包节点同步延迟，可以等待片刻、更换网络节点或者重启钱包重试；如果交易状态显示失败，代表兑换并没有实际成交，用来买币的原生资产会原路退回钱包地址。
还有两类容易被忽略的情况也会造成买完币看不到余额。第一是交易处于待确认状态，链上网络拥堵、设置gas费过低的时候，swap交易会长时间处于pending待打包状态，没有上链确认，代币自然不会到账，这时可以观察交易记录，等待区块打包确认，必要时可以进行交易加速操作。第二是钱包账号选错，TP钱包支持创建多个钱包账号，部分用户买币在A账号，查看资产的时候切到了另外一个钱包账号，无论怎么切换网络添加代币，都看不到资产，需要回到钱包账号管理页面，确认当前打开的是执行swap买币的那一个钱包地址，核对钱包接收地址和链上交易的接收地址保持一致即可排查该类问题。
最后要明确，TP钱包只是访问链上资产的窗口，只要助记词和私钥妥善保管，就算APP卸载重装，只要导入相同钱包，选对公链、添加对应代币合约，依旧可以找回全部资产。币圈不少新手遇到资产不显示就直接怀疑被盗，优先排查网络切换、代币添加、交易状态、钱包账号这四点，绝大多数所谓“币不见了”都只是显示层面的问题，并非资产真正丢失。同时也要提高风险意识，很多新发代币本身流动性归零，即便余额正常显示，也无法卖出变现，参与链上兑换前要做好项目甄别，谨慎参与高风险币种交易。
