Payeer钱包分为两类地址，平台账户ID在网页端右上角直接展示，各类加密货币充值地址统一在资产充值页面获取，网页端与移动端操作路径保持一致。
很多新手会混淆Payeer账户ID和加密钱包地址，二者用途完全不同，账户ID以大写P开头，仅用于Payeer平台内部转账，不能接收外部链上加密资产。登录网页版Payeer官网后，页面右上角账户名称旁的字符串就是账户ID，点击可一键复制，适合圈内用户平台互转、跨境小额结算。如果需要接收BTC、ETH、USDT等外部链上资产，则要进入加密资产板块调取对应币种专属地址，不同区块链地址无法通用，这也是币圈用户转账丢币最常见的诱因。网页端完整查找流程为登录账号，首页找到Balances资产总览栏，切换至Cryptocurrency加密货币分类，选中需要收款的币种，点击Deposit充值按钮，页面会同步展示明文地址与配套收款二维码，同时支持切换对应网络，USDT可自主选择ERC20、TRC20等主流链通道。
移动端PayeerApp查找地址逻辑和网页端互通，登录后底部导航栏点击钱包图标，进入全部资产列表，筛选加密货币类目，点击目标币种进入资产详情页，页面下方Deposit充值选项就是调取钱包地址的入口。点击后页面加载专属收款地址，每个币种、每条网络对应独立地址，App内置一键复制功能，复制后会短暂弹窗提示，降低手动输入字符出错概率。币圈用户频繁跨平台提币收款，操作时必须确认发送方网络和Payeer所选网络匹配，比如外部交易所TRC20-USDT只能转入PayeerTRC20地址，填入ERC20地址会造成资产永久无法找回，平台没有逆向找回通道，操作前务必核对网络标识。
不少用户反馈找不到地址，大多是误将账户ID当作链上收款地址，或是未切换加密货币板块停留在法币页面。Payeer法币账户仅支持平台内转账，不存在链上钱包地址，RUB、USD、EUR等法币余额只能通过账户ID互转。另外平台不会自动保存历史充值地址，每次调取的地址长期有效，不会定期变更，用户可复制地址保存至备忘录，反复收款无需重复进入页面调取。完成KYC实名认证不会改变原有钱包地址，仅提升单笔转账额度，未实名账号也能正常查看和使用各类加密收款地址，仅限制大额资产转入转出，对普通小额币圈交易没有影响。
